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문화체육관광부, 모바일 웹 서비스 종합평가 1위 및 지식행정 우수기관 선정
등록일 : 2011-12-06 (화) 14:20
 지난 5일 문화체육관광부(장관 최광식)가 중앙행정기관을 대상으로 한 국내 최초로 모바일 웹 서비스 분야 종합평가에서 1위를 차지한 데 이어, 지식행정 분야에서도 우수기관으로 선정되었다. 이에 따라 행정안전부 주관 지식행정 성과보고회에서 국무총리표창 수상과 함께 대내외적으로 온라인 서비스 업무 선도 부처로서의 역할을 인정받게 되었다.문화체육관광부(m.mcst.go.kr)는 콘텐츠, 디자인, 호환성 등 6개 평가 분야에서 골고루 상위 점수를 획득하여 총점 78.4점으로 종합 1위를 차지하였다. 그러나 33개 기관의 전체 평균은 56.8점으로 대부분 미흡한 것으로 나타나 개선이 시급한 것으로 나타났다. 모바일 웹 서비스 분야 종합평가는 숙명여대 정책·산업대학원과 웹 및 앱 평가 전문기관인 웹발전연구소(www.smartebiz.kr)가 국내 최초로 중앙행정기관을 대상으로 모바일 웹 서비스를 제공하는 33개 기관을 대상으로 평가하였으며, 문화체육관광부 1위, 기상청 및 청와대순으로 양호한 것으로 발표됐다. 국내 스마트폰 가입자가 2,000만 명을 넘어섰고, 스마트폰 등 모바일 기기를 통해 공공기관 모바일 웹사이트를 이용하는 경우가 크게 늘고 있는 상황을 감안, 행정안전부에서도 지난 8월 행정기관 및 공공기관 대국민 모바일 서비스 업무가이드 라인을 제시했으나, 대부분 기관들이 그것을 지키지 있지 않고 있어 국민들이 이용에 불편을 겪을 수 있는 것으로 드러났다. 한편, 문화체육관광부는 중앙부처 및 지방자치단체 대상 지식행정 우수사례에서도 2007, 2008년에 이어 총 3번째 우수기관으로 선정됨에 따라 범정부적 지식행정 확산의 선도적 역할을 수행하고 있음을 인정받게 되었다. 문화체육관광부가 업무 추진 과정에서 자연스럽게 지식이 창출, 순화되는 지식네트워크가 구현될 수 있도록 시스템적 기반을 마련하고, 역량 강화를 위해 다양한 교육 기회를 제공하였으며, 부내 소통 활성화를 위한 환경을 조성하고, 생산되는 지식이 공동 활용이 될 수 있도록 활용도 제고 를 위해 다양하게 노력한 것이 우수 사례로 선정되는 계기가 되었다. 문화체육관광부는 정부 기관, 민간 기업들과 함께 지식행정 우수 사례를 공유할 예정이며, 모바일 웹 이용자가 크게 증가하고 있는 점을 감안, 모바일 서비스 분야에서도 대국민 서비스 개선을 위해 지속적으로 노력할 방침이다.  마이뉴스코리아/송미령기자 |
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