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산청군 친절 파수꾼 “친절도우미” 양성
등록일 : 2013-08-08 (목) 15:48
 산청군은 2013산청세계전통의약엑스포와 제13회 산청한방약초축제를 대비하여 위생업소 수준을 한 단계 향상시키기 위해 친절도우미 양성에 나섰다. 군은 친절청결교육협회 전문 강사를 초빙해 오는14일까지 소비자식품위생감시원 중 친절도우미 수행역할이 가능한자 6명을 선정, 친절도우미 양성교육을 실시한다고 8일 밝혔다. 이번 친절도우미 양성교육 과정은 일의 사명감과 비전설정, 표정, 인사 자세, 이미지 메이킹, 보이스 트레이닝, 말씨, 전화응대방법 등 ‘친절도우미’로서의 소양에 필요한 전반적인 것을 다룰 예정이다. 이들은 교육수료 후 월 2-3회 위생업소를 대상으로 영업주 및 종업원에게 친절 의식개혁, 청결서비스, 불친절 문제점에 대해 지속적인 진단으로 친절 사후 관리자로서 역할을 하게 된다. 산청군 관계자는 “군민 위생문화의 눈높이를 맞추고 고객감동을 실천하기 위한 위생업소 친절도우미가 친절 파수꾼으로서 충분한 역할을 수행해 성공적인 2013산청세계전통의약엑스포와 산청한방약초축제 행사에 크게 기여 할 것”이라고 전했다.  마이뉴스코리아/윤명찬기자 |
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