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시민의 입장에서 진주시 친절도 살펴 본다
등록일 : 2019-06-13 (목) 10:50
 미소친절 시민모니터단 동 행정 복지센터를 직접 방문하여 친절도 점검 진주시는 미소친절 시민모니터단이 6월 중순부터 동 행정복지센터 현장을 방문하여 시민의 입장에서 공무원의 친절도를 점검한다고 밝혔다. 시에 따르면 지난해까지 진주시 감사관에서는 전문 용역업체나 시 공무원이 민원인을 가장하여 전화 친절도 조사를 실시했다. 그러나 시민들이 직접 점검에 참여하는 부분이 빠져있어 아쉬움이 남았다며 올해부터는 미소친절 시민모니터단이 동 행정복지센터를 방문하여 더 다양한 방면에서, 더 시민의 입장에서 공무원의 친절도를 점검할 계획이다. 처음 시도되는 방문조사를 위해 20명의 모니터단은 지난 11일 실무회의를 하였고 전문 용역 업체를 강사로 하여 친절도 방문조사 역량 강화 교육을 받았다.  마이뉴스코리아/김종근기자 |
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